Conditions générales de RBOYZ.com

1 Champ d'application et fournisseur 1.1 Nos conditions générales suivantes (CG) s'appliquent à toutes les commandes de biens et services qu'un consommateur via la boutique en ligne de Rboyz.com Gerer par la sociétée United Capital NG LLC 1968 S Coast Hwy #2022, Laguna Beach CA 92651 USA ci-après "RBOYZ". 1.2 Les consommateurs au sens des présentes conditions générales sont des personnes physiques, avec lesquelles nous entrons en relation commerciale, sans que cela puisse être principalement attribué à une activité professionnelle commerciale ou indépendante. 1.3 Toutes les livraisons et prestations effectuées par RBOYZ seront effectuées exclusivement sur la base des CGV suivantes dans la version en vigueur au moment de la commande. 1.4 Les accords contractuels individuels prévalent sur les présentes conditions générales. Les conditions générales divergentes, contradictoires ou supplémentaires ne font pas partie du contrat, sauf si leur validité est expressément convenue. Les conditions générales s'appliquent uniquement aux expéditions vers le royaume du Maroc. Les termes et conditions suivants vous seront également envoyés à nouveau avec la confirmation de commande par e-mail. 2 Conclusion de contrats 2.1 Avec la commande envoyée via le site Web, le client soumet initialement une offre contractuelle contraignante pour les marchandises qu'il a spécifiées individuellement. RBOYZ vend au client final pour un usage privé uniquement des quantités domestiques. 2.2 Nous acceptons automatiquement la commande via le système de la boutique. Dans tous les cas, la commande sera confirmée immédiatement. Nous attirons votre attention sur le fait que la confirmation d'accès la plus automatisée n'est pas déjà une supposition, mais simplement pour indiquer que la commande a été reçue et traitée par nous. Nous confirmerons donc la commande séparément, mais pour des raisons de simplicité et de rapidité, nous nous réservons le droit de lier l'acceptation à la confirmation de réception, afin que vous soyez tous les deux ensemble. Nous sommes en droit d'accepter votre commande et donc votre offre dans un délai de 5 jours ouvrables (du lundi au vendredi, sauf pour les jours fériés) en envoyant la marchandise commandée. 2.3 Pour notre offre de service "atelier" nous acceptons automatiquement la commande via le système de boutique. Dans tous les cas, la réception de la commande est confirmée immédiatement. Nous attirons votre attention sur le fait que la confirmation d'accès la plus automatisée n'est pas déjà une supposition, mais simplement pour indiquer que la commande a été reçue et traitée par nous. Nous confirmerons donc la commande séparément, mais pour simplifier et accélérer, nous nous réservons le droit de lier l'acceptation à la confirmation de réception, afin que vous puissiez les contacter ensemble. Nous sommes en droit d'accepter votre commande et donc votre offre dans les 5 jours suivant l'envoi de la marchandise en exécutant les services. Dans le cas où vous commandez des marchandises et utilisez en même temps les services, 2.4 Pour un meilleur traitement et en toute sécurité, il est nécessaire que toutes les données des deux parties soient correctes. Nous vous demandons donc de vérifier à nouveau tous les détails de la commande avant d'envoyer une commande. C'est le seul moyen d'éviter largement les erreurs que notre système pourrait ne pas reconnaître. 2.5 Si notre confirmation de commande contient des erreurs typographiques ou d'impression, ou si la présentation et la détermination des prix des produits ou des prix des services dans notre offre de vente en ligne sont basées sur des erreurs de transmission pour des raisons techniques, nous serons en droit de contester. Dans le cadre du défi, nous devons vous prouver notre erreur. Les paiements déjà effectués par vous seront remboursés immédiatement. 3 Livraison et réservation d'auto-livraison 3.1 Si tous les produits commandés ne sont pas en stock, nous avons droit à des livraisons partielles à nos frais, dans la mesure où cela est raisonnable pour vous. 3.2 Nous nous réservons expressément le droit de résilier le contrat si nous ne sommes pas en mesure de livrer la marchandise commandée sans notre faute, le fournisseur ne remplissant pas ses obligations contractuelles. Dans un tel cas, nous vous informerons immédiatement de la non-livrabilité de la marchandise et rembourserons éventuellement tout paiement déjà effectué. 4 Réserve de propriété Les marchandises livrées restent notre propriété jusqu'au paiement intégral. Avant le transfert de propriété, un gage, un transfert à titre de garantie, de traitement ou de transformation n'est pas autorisé sans notre consentement exprès. 5 expédition 5.1 Tous les prix indiqués incluent la taxe sur la valeur ajoutée légale et d'autres éléments de prix sans les frais de livraison et d'expédition applicables. 5.2 Avec la mise à jour des pages Internet, tous les prix précédents et autres informations sur les marchandises deviennent invalides. La version en vigueur au moment de la commande est déterminante. 5.3 Lors de l'achat puis de l'expédition de nos marchandises, nous facturons les frais suivants: 5.3.1 Les envois Au maroc sont gratuits à partir d'une valeur de commande de 500 DH. Pour les commandes inférieures à une valeur de commande de 500 DH, les frais de port s'élèvent à 50 DH. Seulement lors de la commande d'un cireur de chaussures sera facturé 180 DH de livraison. Les frais de port vous sont clairement communiqués sur les pages produits, dans le système de panier et sur la page de commande. 6 Paiement 6.1 Le paiement des marchandises commandées par nous par facture, paiement anticipé, PayPal, paiement par carte de crédit ou par payement a la livraison (COD). 6.2 Si vous décidez de payer à l'avance, nous vous informerons de nos coordonnées bancaires avec la confirmation de commande. Le montant de la facture indiqué doit être transféré sur le compte que nous avons spécifié. Après réception du paiement, nous expédierons la marchandise. 6.3 Si vous sélectionnez le mode de paiement par carte de crédit, votre compte sera débité après l'envoi de la confirmation de commande. Dans le cadre du processus de commande, le numéro de carte de crédit, le titulaire de la carte de crédit, la date d'expiration et le chiffre de contrôle sont demandés pour le mode de paiement par carte de crédit. Ce chiffre de contrôle à trois ou quatre chiffres se trouve dans le champ de signature au dos de votre carte de crédit. Nous répondons aux exigences de la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). 6.4 Vous pouvez payer par la méthode de paiement PayPal votre commande. Si vous sélectionnez ce mode de paiement, vous devez saisir votre adresse e-mail et votre mot de passe à la fin du processus de commande dans le masque de saisie affiché de PayPal. Le montant du paiement engagé lors de la commande y compris les frais de port engagés sera immédiatement crédité sur notre compte. L'envoi a lieu après confirmation du paiement par PayPal. Veuillez noter que si vous choisissez le mode de paiement PayPal, les "Conditions d'utilisation PayPal" de PayPal (Europe) S.à rl & Cie, SCA s'appliquent. Les conditions d'utilisation applicables à votre relation contractuelle avec PayPal (Europe) S.à rl & Cie, SCA sont disponibles sur https://www.paypal.com/ . 6.5 Si vous avez sélectionné le mode de paiement Facture, vous n'avez pas besoin d'être enregistré auprès de PayPal pour payer le montant de la facture. Après une adresse et une vérification de crédit réussies et la livraison de la commande, nous retirons notre réclamation à PayPal. Dans ce cas, vous ne pouvez payer qu'avec PayPal avec effet de désendettement. Pour le paiement via PayPal, appliquer - en plus de nos termes et conditions - les termes et conditions et la politique de confidentialité de PayPal. Pour plus d'informations et les conditions générales complètes de PayPal pour acheter la facture, cliquez ici: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pui-terms?locale.x=de_DE.%22 6.6 En cas de débit de retour qui vous est dû pour manque de couverture du compte bancaire spécifié, en raison d'une opposition à notre débit ou d'une saisie incorrecte du compte bancaire, vous devrez peut-être supporter les frais occasionnés par l'opération de paiement. Bien sûr, il vous est toujours possible de prouver que les frais étaient inférieurs dans des cas individuels. Vous n'êtes alors tenu de payer que le montant le plus bas. 6.7 Lors du paiement en espèces à la livraison, le paiement du prix d'achat majoré des frais d'expédition et des frais de livraison contre remboursement au livreur lors de la livraison de la marchandise. Tout ce dont vous avez besoin, ce sont les données NOM et prénom, adresse de livraison et numéro de téléphone, Après avoir revu votre commande avec notre livreur, vous aurez la possibilité de payer en espèce. Si vous n’êtes pas satisfait(e) de votre commande, vous avez toujours la possibilité de la rendre à notre livreur sans payer. (Veuillez noter que les articles scellés ne peuvent être ouverts avant le paiement). 6.9 En cas de refus injustifié d'acceptation de la marchandise livrée par nos soins, nous facturons toutefois les frais engagés au moins 50 DH bruts. Notre droit de respecter le contrat d'achat n'est pas affecté. Bien sûr, il vous est toujours possible de prouver que les frais étaient inférieurs dans des cas individuels. Vous n'êtes alors tenu de payer que le montant le plus bas. 6.10 En cas de retard de livraison dû à un cas de force majeure, de guerre, de grève chez l'un de nos fournisseurs ou même de catastrophe naturelle, nous nous réservons le droit d'effectuer la livraison immédiatement après la cessation du motif. 6.11 Vous n'avez droit à compensation que si vos demandes reconventionnelles ont été légalement établies par un tribunal, sont incontestées ou reconnues par écrit par nous. 6.12 Un droit de rétention ne peut être exercé par vous que si la demande reconventionnelle existante est basée sur la même relation contractuelle. Si ce n'est pas le cas, un droit de rétention de votre part est exclu. 7 Droit de rétractation pour les consommateurs 7.1 Instruction d'annulation pour l'achat de marchandises "Retour" Les consommateurs ont un droit de rétractation de 30 jours lors de l'achat de marchandises. Les consommateurs au sens de la loi de commerce sont des personnes physiques, avec lesquelles nous entrons en relation commerciale, sans que cela puisse être principalement attribué à une activité professionnelle commerciale ou indépendante. Politique d'annulation Retrait Vous avez le droit de résilier ce contrat dans les trente jours sans donner de raison. Le délai d'annulation est de trente jours à compter de la date à laquelle vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, avez pris possession du dernier envoi partiel ou de la dernière pièce. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter Email : support@rboyz.com Tél : +212 772 89 07 94